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八小時之外也能辦業務,宿遷全市首家“智能云柜”正式上線

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樓主
發表于 2020-8-11 09:07:10 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
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需要辦理社保、稅務等業務的市民會發現,每次去都要請個半天假,因為必須在上班時間去,人多還要叫號排隊!不過,就在上個月,宿城區政務服務中心“智能云柜”正式上線,廣大市民無需現場辦理,就可“云”上存取需要提交的紙質材料和證照。

 

 

中午十二點多,剛吃過午飯的市民王莉莉,就來到宿城區政務服務中心自助服務廳,領取自己之前辦理社保補貼的相關材料。雖說工作人員已經下班,但她在一個智能云柜前輸入驗證碼,就拿到了材料。

 

 


 
 

市民 王莉莉:

 

我是前天把這個材料放到柜子里的,然后昨天就接到了短信,今天我趁著下班時間,就把材料拿到了,然后錢也打到卡上了,我覺得很方便,也不用請假了,太方便了。


 

 

下班時間也能辦業務,這讓王莉莉這樣的與正常“八小時”工作時間有沖突的人群,省去了不少煩惱。今年六月,宿城區政務服務中心為市民量身打造了一款“智能云柜”,需要辦理業務的市民只需要在云柜中間的智能屏幕上操作,通過線上申請選擇需要辦理服務的事項和對應代辦員后,服務申請就發送至代辦專員的手機里。

 

 


 
 

代辦員 陳紅梅:

 

收到短信以后我會在上班之后第一時間取出資料,把資料送到業務窗口進行辦理,辦理結束以后,會根據群眾的需求郵寄或者放回云柜。


 

 

目前智能云柜“延時代辦服務”板塊里的代辦申請推出了穩崗補貼、富民創業擔保貸款審核、普通林木種子生產經營許可證核發等16項便民服務事項,推行云柜收發辦件材料、審批結果EMS快遞送和線上預約服務全程“不見面”,實現8小時之外點對點服務“不打烊”,有效推動了政務服務智能化。

 

 


 
 

宿城區政務服務中心主任 巴勁峰:

 

我們在代辦服務上實行定人、定崗、定責,我們要求每個代辦人員對于每個申報件實行包保責任,要求他們在一天之內要完成取件以及和審批窗口的對接,以及辦理工作,最后確保在24小時之內,完成相關結果的反饋,投遞和寄送等等相關工作。來源:宿遷手機臺

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沙發
發表于 2020-8-11 10:32:11 | 只看該作者
希望這個能盡快普及
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板凳
發表于 2020-8-11 11:42:58 | 只看該作者
這也太方便了吧
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地板
發表于 2020-8-11 11:56:07 | 只看該作者
確實方便很多
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5#
發表于 2020-8-11 13:25:13 來自手機 | 只看該作者
不會用這玩意
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6#
發表于 2020-8-11 22:56:43 來自手機 | 只看該作者
方便,不用趕著上下班的點了
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